du futur pote au paria

Il y a plus d'un an déjà dans entube en ligne D. Abittian nous disait que le client mobicarte était notre futur pote.

Aujourd'hui dans mon magasin, La Part Dieu à Lyon, il est devenu un paria. De plus en plus de vendeurs quand on leur parle mobicarte ont :"un truc à faire mais un collègue va s'occuper de vous". Et si par malheur tu es noire ou arabe avec enfants, avant même que tu ouvres la bouche tu es cataloguée mobicarte : ces mêmes vendeurs te fuiront...

Mais le pire c'est qu'hier quand suite à une altercation entre deux vendeurs cela est venu sur le tapis le responsable secteur et le responsable magasin ont dit que c'était normal, qu'il fallait faire monter le mix produit sur ce magasin qui fait trop de mobicarte. Et que cela était une solution, voire la meilleure solution.

J'ai juste la gerbe (mais même si j'ai des états d'âme je ne partirai pas comme on nous l'a suggéré).

Il y a quelques années, D.Abittan disait "il n'y a pas de petit client", c'était le temps où le client était respecté et la priorité était de le garder car si il était satisfait, il en parlerait à ses amis.
C'était le temps où les valeurs philosophiques et humaines faisaient l'entreprise.
Aujourd'hui, c'est terminé, un nouveau dieu est né, il se nomme statistiques, tu as tous les droits pour avoir des stats dans le vert, y compris devenir le plus ignoble des personnages, sans scrupule et sans compassion, bienvenue dans le monde "j'te nique" toi et ton fric, bienvenue dans la mondialisation et l'économie de marché, bienvenue dans le coté obscur.
Est-ce une raison pour tourner sa veste et vendre son âme pour faire plaisir à son RS ?
C'est à vous de voir mais quand vous vous regarderez dans la glace c'est pas votre RS qui vous jugera mais vous-même. A méditer.

Alain Havet a écrit:

C'est à vous de voir mais quand vous vous regarderez dans la glace c'est pas votre RS qui vous jugera mais vous-même. A méditer.

+1

a inscrire dans les labos

Avec le temps,
Avec le temps, va, tout s'en va...

CINVEN, reviens ! Ils sont devenus fous !

Citation :

De plus en plus de vendeurs quand on leur parle mobicarte ont :"un truc à faire mais un collègue va s'occuper de vous". Et si par malheur tu es noire ou arabe avec enfants, avant même que tu ouvres la bouche tu es cataloguée mobicarte : ces mêmes vendeurs te fuiront...

c'est pas nouveau, ça a le mérite d'être posé sur la table, cela va empiré quand le test Orange intégral va commencé...